Автор Тема: Двойные визиты  (Прочитано 218769 раз)

Redactor

  • Главный смотритель
  • *
  • Сообщений: 8693
  • Карма: +1039/-66
Re: Двойные визиты
« Ответ #980 : 19 Декабрь, 2015, 11:41:36 »
Аудит разделяется на аналитический ( анализ информации из отчетов) и практический ( личное посещение менеджером самих клиентов). Аудит по телефону - это вредная халтура, быстро портящая отношения клиента с МП.
Двойной визит, как способ обучения и контроля показан для:
- новых сотрудников;
- при лонче новых препаратов или репозиционировании уже имеющихся;
- при появлении новой научной литературы;
- при жалобах клиентов на конкретного МП.


2Авеовод:
Цитировать
Если тренер понимает умом, что реалии не соответствуют представлениям Штаб-квартиры о задачах WV, а менять ему не позволено, то что  мешает игнорировать подобные шаблонные вопросы вопреки указаниям? С ним же на совместные визиты высшее руководство не ездит
Игнорировать не получится - корпоративных тренеров также проверяют визитеры из Штаб-квартиры ( естественно, не на совместных визитах). Многое зависит от компании: если начальник вменяемый - то он разрешает адаптацию учебного материала к реалиям той или иной страны. Но так бывает не всегда. Гораздо чаще просто зададут вопрос: "Вы хотите работать в нашей компании?". И это касается не только корпоративных тренеров: в некоторых организациях до сих пор рассылают регионалам корпоративные материалы в виде опросников для собеседования с абсолютно идиотскими переводами западных формулировок типа "А кем Вы видите себя в нашей компании через 5 лет?".
« Последнее редактирование: 19 Декабрь, 2015, 11:49:16 от Redactor »

Эбола

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1145
  • Карма: +287/-31
Re: Двойные визиты
« Ответ #981 : 19 Декабрь, 2015, 17:23:50 »
ДВ визиты носили формальный характер, по итога тренер выписал навыки для отработки на ближайшие 4 недели. Аудиты проводит РМ, все хорошо :)
Три вещи никогда не возвращаются обратно: Время, Слово, Возможность.
Поэтому не теряй времени, выбирай слова, не упускай возможность.©

Almazz

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1732
  • Карма: +188/-39
  • Неукротимый
Re: Двойные визиты
« Ответ #982 : 19 Декабрь, 2015, 17:25:52 »
2Эбола: Вас не демотивировали?
Лишь получая в день по тыще, становишься добрей и чище!

Эбола

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1145
  • Карма: +287/-31
Re: Двойные визиты
« Ответ #983 : 20 Декабрь, 2015, 09:47:23 »
Almazz да нет. осталось лишь непонимание , зачем???
Три вещи никогда не возвращаются обратно: Время, Слово, Возможность.
Поэтому не теряй времени, выбирай слова, не упускай возможность.©

Redactor

  • Главный смотритель
  • *
  • Сообщений: 8693
  • Карма: +1039/-66
Re: Двойные визиты
« Ответ #984 : 20 Декабрь, 2015, 10:48:10 »
Снижение прибыли от работы МП: WV стоит дорого ( себестоимость его в крупных компаниях около 80-100$). Если уж и тратить эти деньги ( без WV - никак) - то с пользой для компании по вышеперечисленным показаниям.
А технике проведения аудита РМ, конечно, учат в курсе базового тренинга по региональному менеджменту, в разделе "Коучинг".