Автор Тема: Специальная литература  (Прочитано 138274 раз)

Dанила Хармс

  • Dанила Хармс
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 611
  • Карма: +504/-43
Re: Специальная литература
« Ответ #245 : 18 Апрель, 2009, 11:33:25 »

Цитировать
Стив Фарбер - Полный улет, Частные уроки экстремального лидерства.
Антонио Менегетти - Психология Лидера

и то и другое настоятельно рекомендую

1) Психологический шарлатан Менегетти (или "Менегетти - менингит для психологии") - вот тут:
http://pishem.net/page-id-138.html или тут: http://community.livejournal.com/mpgu_ru/129715.html, не премините.

Вердикт: Терапия токсичными БАДАми - побочные эффекты, как минимум, гарантированы.

2) Стив Фарбер - это дешевый дженерик Тома Питерса, его бывший вице-президент.
Увидев, сколько мотивационный гуру зарабатывает на жизнь книжками и шоу, чувак "снял технологию" и создал свой мотивационнный наебизнес.
Сейчас про таких говорят - приГУРок.

Вердикт: Плацебо, но вам все равно придется истратить деньги и время. Гарантии отсутствия побочных эффектов нет.

Sparky

  • Случайный гость
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: +0/-0
Re: Специальная литература
« Ответ #246 : 18 Апрель, 2009, 22:15:14 »
И мне можно тоже Джейми Рейди! пока все усилия по поиску халявной книги в инете не увенчались успехом ???
Тоже хочу прочитать эту книгу. Нашел здесь http://www.publicant.ru/book.aspx?id_d=764813 электронный вариант. Кто-то покупал в этом магазине?

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Специальная литература
« Ответ #247 : 23 Апрель, 2009, 13:01:44 »
Коллеги, вот довольно интересная подборка, наслаждайтесь ))
 
Название: Стратегический маркетинг
Автор: Жан-Жак Ламбен
Фундаментальная, очень полная и хорошо структурированная книга по маркетингу, которая к сожалению не переиздавалась, и сейчас является букинистической редкостью. Рекомендую к прочтению всем, кто хочет по-настоящему разобраться в маркетинге.
http://www.onlinedisk.ru/file/103124/
 
Название: Маркетинг, ориентированный на стоимость
Автор: Дойль Питер
Один из самых известных специалистов по маркетингу и бизнес-стратегиям, Питер Дойль, представляет четкую, практичную и современную концепцию маркетинга. Автор показывает как используя маркетинговые стратегии завоевать новые рынки, обеспечить корпоративный рост, создать стабильные конкурентные преимущества, улучшить имидж компании и, как следствие, максимизировать доходы нынешних, а также привлечь новых акционеров.
Книга может быть рекомендована высшим менеджерам компаний. Кроме того, она является прекрасным пособием для студентов и аспирантов вузов, изучающих маркетинг.
http://www.onlinedisk.ru/file/100061/
 
Название: Логистика. Управление цепью поставок
Автор: Уотерс Д.
Этот учебник — вводный курс логистики, или управления цепью поставок. В нем анализируются основные современные концепции логистики с учетом возможных условий ведения бизнеса, приводится интересная практическая информация, разбираются реальные ситуации и решаются типовые задачи. Указаны веб-сайты для самостоятельного ознакомления с деятельностью компаний.
Для студентов экономических специальностей, слушателей факультетов повышения квалификации, преподавателей, руководителей, менеджеров, маркетологов и специалистов транспортно-сбытовых служб.
http://www.onlinedisk.ru/file/73223/
 
Название: Розничная торговля: стратегический подход (RETAIL MANAGEMENT)
Автор: Берман Б., Эванс Дж
Основная цель этой книги — научить читателя методам планирования и принятия оптимальных решений в сфере розничной торговли Отличительной особенностью данного издания книги является то, что каждая ее глава включает материал о практических возможностях применениях World Wide Web в контексте материала данной главы В книге подробно описаны важнейшие проблемы розничной торговли, включая поведение потребителей, информационные системы, местоположение магазинов, операции, розничное предоставление услуг, аудит в розничной торговле, учреждения розничной торговли, практику использования франчайзинга, кадровую политику, технологические новшества и сети розничной торговли Книга будет полезной и менеджерам предприятий розничной торговли, и студентам соответствующих специальностей.
http://www.onlinedisk.ru/file/73301/
 
Название: Риск, неопределенность и прибыль
Автор: Ф. Х. Найт
Эта книга - перевод фундаментального труда американского экономиста Фрэнка Хейнемана Найта - впервые публикуется на русском языке.
http://www.onlinedisk.ru/file/72956/
 
Название: Менеджмент. Стратегический процесс: Концепции, проблемы, решения (аудио-книга)
Автор: Минцберг, Куинн, Гошал
Начиная свой бизнес, мы хотим, чтобы он был и успешным и долгосрочным. Рассчитать наперед перспективы развития и избежать досадных ошибок поможет данное учебное пособие известных специалистов по американскому и европейскому бизнесу Г. Минцберга, Дж. Б. Куинна и С. Гошала.
В издании соединено все богатство теории стратегического менеджмента с практикой эффективного внедрения бизнес-политики.Авторам удалось не только систематизировать и всесторонне представить весь процесс стратегического планирования - от создания концепции до воплощения стратегии в жизнь, - но и предложить собственную идеологию ведения бизнеса, превращающую рутинную процедуру в высокое искусство.
Удачное сочетание теории и практики делает эту книгу прекрасным учебным пособием для всех, кто хочет понять все тонкости разработки и реализации успешных стратегий. А предлагаемый в конце каждого раздела ситуационный практикум на основе реальных примеров поможет лучше усвоить материал и потренироваться в ведении бизнеса сначала на бумаге, не перенося неизбежные ошибки в жизнь.
• Стратегия: формулирование и формирование;
• Организация: структуры и системы;
• Профессия - менеджер;
• Стили и стратегии управления;
• Управление: новые организационные подходы;
• Практикум в конце каждого раздела.
Книга предназначена для менеджеров среднего и высшего звена, студентов экономических ВУЗов и MBA, аспирантов и преподавателей.
Издание подготовлено в оболочке «Электронная книга» с применением технологии «Комфортное чтение» и системой «Интеллектуального поиска».
http://www.onlinedisk.ru/file/65444/
 
ПРАКТИКУМ
 
Название: Работа с возражениями и сопротивлениями
Автор: Моисеев А. А., Завьялова Ж. В.
В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей.
http://www.onlinedisk.ru/file/100401/
 
КЕЙСЫ
 
Название: Бизнес есть бизнес-3. Не сдаваться! 30 рассказов о тех, кто всегда поднимался с колен
Продолжение бизнес-бестселлеров "Бизнес есть бизнес" и "Бизнес есть бизнес-2", лауреатов международной премии "Бизнес-Книга Года" журнала "Свой бизнес" 2006 года.
Эта книга о тех, кто всегда понимался с колен, какой бы сильный удар ни пришлось им получить, о тех, кто всегда готов начинать свое дело с нуля снова и снова, не умеет сдаваться, ломаться под давлением обстоятельств.
Герои книги уверены, что свой шанс преуспеть есть практически у каждого.
Что для этого необходимо? Да ничего нового - вера в себя, упорный труд и толика удачи.
составитель: Александр Соловьев
http://www.onlinedisk.ru/file/67786/
 
РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ БИЗНЕС-ЛИТЕРАТУРА
 
Название: Ответ: Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо
Автор: Джон Ассараф, Мюррей Смит
Уже 15 миллионов читателей во всем мире и более 300 тысяч в России убедились на собственном опыте, что "Тайна" работает! И люди, постигшие ее, становятся увереннее в себе, спокойнее, гармоничнее, успешнее.
Один из создателей знаменитой "Тайны" - Джон Ассараф не останавливается на достигнутом и расширяет диапазон ее позитивного воздействия.
Эта книга написана профессионалами, много лет успешно занимающимися бизнесом и практикующими секреты, изложенные в "Тайне".
Как изменить свою жизнь к лучшему, как преуспеть во всех начинаниях, достичь полной финансовой свободы - обо всем этом вы узнаете, прочитав "Ответ".
http://www.onlinedisk.ru/file/99099/
 
Название: 301 способ не скучать на работе
Автор: Дэйв Хемсат и Лесли Йеркс
Эта книга для всех, кто пропадает полную неделю на работе. Она расскажет вам, как каждый день не терять присутствия духа и предложит более 300 идей для создания веселой и приятной атмосферы в вашем офисе.
Начиная с вашего рабочего места, совещаний, тренингов, общения и заканчивая созданием крепкой команды, наймом новых работников, повышениями и аттестациями - во все это книга поможет вам добавить радости и хорошего настроения.
http://www.onlinedisk.ru/file/70794/
плавали - знаем

super-rep

  • Гость
  • **
  • Сообщений: 15
  • Карма: +0/-0
Re: Специальная литература
« Ответ #248 : 24 Апрель, 2009, 09:25:54 »
Помогите найти  электроггые книги , практикумы и тд для продактов фармацевтической компании , буду очень признательна!!!! :) :) :) :) :) :) могу скинуть интересную книжку " Здравствуйте, я мед.представитель" написана для глаксовских репов.

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Специальная литература
« Ответ #249 : 24 Апрель, 2009, 12:15:56 »
для продактов и маркетеров
Пособие Желязны
 http://ifolder.ru/10458822
 
Н. Малхотра "Маркетинговые исследования. Практическое
руководство" http://infonata.ifolder.ru/2037412
"Книга директора по маркетингу" (руководство, учитывает
российскую специфику) http://ifolder.ru/10458775
В.Щенерт "Грядущая реклама" http://ifolder.ru/10458661
С.Годин. "Фиолетовая корова" (о современном маркетинге)
http://ifolder.ru/10458809
Радаев. "Захват российских территорий" (не про войну! -
про розничную торговлю) http://ifolder.ru/10458797
Капферер "Бренд навсегда" http://ifolder.ru/10458765
Джей Росс "Малозатратный маркетинг"
http://ifolder.ru/10458631
 
Также рекомендую Вам следующие журналы (доступны в
электронном виде в свободном доступе):
 
Sales Business (электронная версия частично доступна на
сайте www.salespro.ru)
Индустрия рекламы (электронная версия доступна на сайте
http://www.ir-magazine.ru)
Коммерческий директор (электронная версия доступна на
сайте http://www.salesandmarketing.ru/)
Маркетинг в России и за рубежом (электронная версия
частично доступна на сайте
http://www.mavriz.ru/annotations/ и
http://www.cfin.ru/press/marketing/)
Маркетинг менеджмент (электронная версия доступна на сайте
http://www.marketing-magazine.ru/)
Практика рыночных исследований (электронная версия
доступна на сайте http://www.gortis.info)
Рекламные идеи (http://www.advi.ru)
Секрет фирмы (электронная версия доступна на сайте
http://www.kommersant.ru/sf.aspx)
Топ-менеджер / раздел «маркетинг» (электронная версия
доступна на сайте http://www.top-manager.ru/)
 
Маркетинговые профессиональные ассоциации:
Российская ассоциация маркетинга - http://www.ram.ru
Российская ассоциация рыночных исследований -
http://www.rari.ru/
Американская ассоциация маркетинга -
http://www.marketingpower.com (на английском языке)
Европейская маркетинговая академия -
http://www.emac-online.org (на английском языке)
 
Интернет-ресурсы о маркетинге:
Все о рекламе, маркетинг и PR -
http://www.lab.advertology.ru/
Энциклопедия маркетинга - http://www.marketing.spb.ru/
Маркетинг, Реклама, PR - http://www.sostav.ru/
4p.ru — e-журнал по маркетингу - www.4p.ru
Рекламное измерение - www.triz-ri.ru
Информация для маркетинга - http://www.marketolog.info/
плавали - знаем

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Специальная литература
« Ответ #250 : 24 Апрель, 2009, 16:33:46 »
понимание приза и реальности его получения одна из основных поблем при запуске акций с гениальными механизмами и плавающим призом. почему то маркетеры забывают про простой SMART при подготовки таких вещей, а как просто взять и сказать вот вам а вот мне.

Запуская разные поекты в разных сетях мне всегда просили одно - чем проще тем больше продадим!
плавали - знаем

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Специальная литература
« Ответ #251 : 27 Апрель, 2009, 12:15:56 »

 Если еще что-то нужно пишите тему, или особенность проекта - будем смотреть
« Последнее редактирование: 29 Апрель, 2009, 09:32:32 от Рэнд »
плавали - знаем

Jagua®

  • Случайный гость
  • *
  • Сообщений: 1
  • Карма: +0/-0
Re: Специальная литература
« Ответ #252 : 01 Май, 2009, 17:20:48 »
Коллеги, приветствую всех! Выложите, пожалуйста, книгу "Как я продавал Виагру". Поиск данной книги поднимался в этом топике. Спасибо!
« Последнее редактирование: 01 Май, 2009, 17:28:42 от Jagua® »

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Специальная литература
« Ответ #253 : 01 Май, 2009, 18:24:17 »
Четли Эндрю → «Проблемные лекарства»

Десятки тысяч лекарств продаются по всему миру. Большинство из них в лучшем случае неэффективны или являются пустой тратой денег, некоторые просто небезопасны.

Автор уделяет особое внимание воздействию медикаментов на детей, женщин и пожилых людей. Он приводит примеры неэтичного маркетинга и неспособности многих медикаментов действительно удовлетворять потребности здравоохранения.

http://log-in.ru/books/8732/
плавали - знаем

umka

  • Тигренок-сан
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 654
  • Карма: +358/-42
Re: Специальная литература
« Ответ #254 : 29 Июнь, 2009, 02:10:14 »
[
В общем, нарадоватья я потом не могла на этого врача, продажи вырасли.......только мечтать :)

ну да.. главное пересчитать вроде бы нереальный с первого взгляда план на количество пациентов - и не так уже нереально все окажется..
ЗЫ: чаще всего
ЗЫ2: если план "не  в разы"
"... .. вы слишком серьезны
Умное лицо - это еще не признак ума, господа,
Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица
Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! "

Рэнд

  • просто Рэнд
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 2989
  • Карма: +307/-55
Re: Специальная литература
« Ответ #255 : 29 Июнь, 2009, 19:31:31 »
2umka:
Цитировать
Предлагаю в этой теме делиться опытом  по собственно, заявленной теме..

Задавайте вопросы. ;)

umka

  • Тигренок-сан
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 654
  • Карма: +358/-42
Re: Специальная литература
« Ответ #256 : 30 Июнь, 2009, 22:58:44 »
2umka:
Задавайте вопросы. ;)
пока вопросов нет
спасибо за готовность помочь
"... .. вы слишком серьезны
Умное лицо - это еще не признак ума, господа,
Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица
Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! "

Kotyara

  • Герой
  • *
  • Сообщений: 454
  • Карма: +168/-14
Re: Специальная литература
« Ответ #257 : 06 Июль, 2009, 12:53:33 »
"1) стабильность, то есть нежелание менять что-то, как работали сто лет, так и еще проработаем, "и лучше меня не трогайте";
2) новизна – заинтересованность и открытость ко всему новому. Торговец, имеющий такую потребность, всегда готов ставить эксперименты над ассортиментом, планировкой торгового помещения и прочая, – полная противоположность первому;
3) симпатия – проявление потребности в долгом общении с рассказами про личную жизнь и прочими деталями;
4) гордость – потребность в лести и похвале;
5) удобство – потребность переложить свою работу на других;
6) доход – жажда наживы и получения максимально возможной прибыли, при этом совсем не обязательно, что у клиента с такой потребностью есть понимание, как это надо делать."

Ну, в общем то же, что и у нас в тренингах по технике продаж. Можно обратить внимание, что торговый представитель в примере не зацикливается на стандартной методике выявления потребностей при помощи вопросов, применяет ее только по ситуации. ИМХО, здесь также пример предположения потребностей, исходя из психотипа клиента (с уточнением потом). "Милый", "ленивый", "крутой", и.т.д. это те же  - социальный, драйвер, аналитик...

"Улыбайтесь господа! Серьёзное лицо это ещё не признак ума, все глупости на Земле совершаются именно с этим выражением лица... Улыбайтесь, господа, улыбайтесь!.." (к/ф Барон Мюнгхаузен)

morphye

  • Гость
  • **
  • Сообщений: 12
  • Карма: +0/-0
Re: Специальная литература
« Ответ #258 : 11 Октябрь, 2009, 22:35:25 »
Sqvier

Ваши книги, почти все, истекли срок хранения на файлобменнике. Продлите срок действия скачивания Ваших ссылок на книги.

ЛОЛИТА

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1070
  • Карма: +373/-31
  • все проходит ))))))
Re: Специальная литература
« Ответ #259 : 11 Октябрь, 2009, 23:17:50 »
прочитала Сергея Ребрика " Бизнес-презентации"  Интересно, просто  и ясно.
Человек- звучит гордо, а паразит-честно.
Если б только знала обезьяна слезая с деревьев, что ждет ее на земле....

morphye

  • Гость
  • **
  • Сообщений: 12
  • Карма: +0/-0
Re: Специальная литература
« Ответ #260 : 12 Октябрь, 2009, 22:18:03 »
Приветствую!

То что касается презентаций - Р. Гандапас. Есть видео обучающее в интернете. Очень толковый тренер.
Книги и аудиокниги тоже можно найти в интернете.
Приветствую!

Что по маркетингу в фармбизнесе можете порекомендовать и где можно бесплатно скачать? Можете ссылки дать?

ЗУБР

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1096
  • Карма: +416/-44
  • врач
Re: Специальная литература
« Ответ #261 : 14 Октябрь, 2009, 23:54:43 »
Очень полезная, интересная книга Н. Рекхема "СПИН-ПРОДАЖИ: управление большими продажами" Книга 3.
Всем рекомендую. Очень хорошо разбирается, когда нужно "топтать ноги", увеличивая количество визитов, а когда "усиленно думать головой" и проводить качественные визиты.
Кто не читал, почитайте, не пожалеете!
Клинический нейрофизиолог по призванию.

ortoexpert

  • Гость
  • *
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-2
  • От улыбки...
Re: Специальная литература
« Ответ #262 : 17 Октябрь, 2009, 11:10:43 »
Проект Ортопедический Эксперт впервые в Рунете провёл дистанционный Интернет-тренинг для медицинских и торговых представителей компаний, занимающихся реализацией изделий медицинского назначения.


В экспериментальном тренинге на тему "Сбор, анализ и использование информации о лечебно-профилактическом учреждении" приняло участие 8 человек из разных регионов России.


Новая удобная форма обучения вызвала огромный интерес обучающихся. Понятаная и удобная форма подачи материала, практические примеры и домашние задания сделали тренинг новым толчком к повышению эффективности деятельнсоти медпредставителей из отдалённых регионов, не имеющих возможности получить актуальную рабочую информацию близко к рабочим местам.


Вот отзыв одной из участниц тренинга: "Я очень ждала когда будет расчет потенциала, дождалась!Теперь я знаю теоретически, что можно ждать от отделения и отдельного доктора, для меня это очень важно. Я научилась разбираться в источниках инфо, отбрасывать ненужное, разбираться в главном."
« Последнее редактирование: 08 Октябрь, 2010, 22:22:09 от afilin »

slonic

  • Местный
  • ****
  • Сообщений: 100
  • Карма: +10/-3
Re: Специальная литература
« Ответ #263 : 29 Октябрь, 2009, 20:44:37 »
Если кому ещё нужно, залил сюда "Как я продавал виагру". Только не обесудьте: комп недавно слетел; после восстановления информации текст получился с немалым количеством ошибок и нечитабельных слов, но в целом прочитать можно.

http://www.rapidshare.ru/1232100

Atlas

  • Герой
  • ***
  • Сообщений: 916
  • Карма: +132/-81
Re: Специальная литература
« Ответ #264 : 31 Октябрь, 2009, 05:09:11 »
в раздел "специальной" литературы для торговых представителей и руководителей среднего звена, несомненно попадает и Р.А.Б. Сергея Минаева. Принимающий эстафету от Духлесса.


«Мне плевать, что вы обо мне думаете, я о вас не думаю вообще.» (с)

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Специальная литература
« Ответ #265 : 07 Январь, 2010, 21:59:05 »
2morphye: попробуй смотреть тут http://financepro.ru только зарегся
Господа!! книжка Как я продавал виагру Джеми Рейди

скачиваем - читаем http://financepro.ru/index.php?newsid=7664&ref=29460

для скачивания надо зарегится - это бесплатно
плавали - знаем

Лапа45

  • Гость
  • **
  • Сообщений: 18
  • Карма: +7/-9
Re: Специальная литература
« Ответ #266 : 07 Январь, 2010, 22:52:19 »
2morphye: попробуй смотреть тут http://financepro.ru только зарегся
Господа!! книжка Как я продавал виагру Джеми Рейди

скачиваем - читаем http://financepro.ru/index.php?newsid=7664&ref=29460

для скачивания надо зарегится - это бесплатно



Ок :) Спс

Приятных снов!

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 345
  • Карма: +269/-65
Re: Специальная литература
« Ответ #267 : 09 Январь, 2010, 19:01:39 »
а мне еще нравится Стивен Кови "7 навыков высокоэффективных людей" и продолжения серии..
Мне тоже!  :flowers: Давай обсудим? И ещё есть у этого автора " 7 навыков высокоэффективный семей ". Читала? Я пока не нашла эту книгу, но поиски продолжаются.

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Специальная литература
« Ответ #268 : 09 Январь, 2010, 21:59:39 »
2Q2IPZM9: а что вы именно хотели обсудить, книга действительно интересна, в том числе с практической стороны, но что вам понравилось и что вы можите и хотите применить?
плавали - знаем

Приятных снов!

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 345
  • Карма: +269/-65
Re: Специальная литература
« Ответ #269 : 13 Январь, 2010, 14:55:15 »
Нравятся книги из серии  Harvard Business Review, например, "Ведение переговоров и разрешение конфликтов".
 Жаль, времени для спокойного погружения в чтение недостаточно, впрочем, времени будет больше, если не зависать после работы на медпреде.ру!  :D

Redactor

  • Главный смотритель
  • *
  • Сообщений: 8721
  • Карма: +1046/-67
Re: Специальная литература
« Ответ #270 : 03 Апрель, 2010, 21:17:19 »

granata

  • joy
  • Герой
  • ***
  • Сообщений: 988
  • Карма: +557/-16
Re: Специальная литература
« Ответ #271 : 04 Апрель, 2010, 08:13:40 »
Спасибо, универсальная шпоргалка :D
Пристегните ремни-Россия!

umka

  • Тигренок-сан
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 654
  • Карма: +358/-42
Re: Специальная литература
« Ответ #272 : 04 Апрель, 2010, 17:54:02 »
2Redactor:
немного смущает определение "клиент" - именно та часть "тот, у которого есть потребность в нашем препарате" - это же из сферы лояльности. Наша задача зачастую - создать потребность. Иногда отсутствие потребности клиента - банальный недостаток информации или непридание должной значимости проблеме или привычка решать проблемы другими, несколько устаревшими методами  итд итп
"... .. вы слишком серьезны
Умное лицо - это еще не признак ума, господа,
Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица
Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! "

granata

  • joy
  • Герой
  • ***
  • Сообщений: 988
  • Карма: +557/-16
Re: Специальная литература
« Ответ #273 : 04 Апрель, 2010, 18:37:00 »
а я думала мы выясняем потребность  в беседе,а только если док. оказался молчун,создаем её.
точно помню у Шахова такое читала.
можно подробнее про и т.д. и т.п плиз :)
« Последнее редактирование: 04 Апрель, 2010, 18:54:18 от granata »
Пристегните ремни-Россия!

ЗУБР

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1096
  • Карма: +416/-44
  • врач
Re: Специальная литература
« Ответ #274 : 04 Апрель, 2010, 19:11:22 »

Цитировать
Наша задача зачастую - создать потребность.

Это в больших продажах. Создать и развить до явной. В малых - зачастую сам клиент и создает и развивает, а мы лишь можем способствовать развитию.
Клинический нейрофизиолог по призванию.

Helmsman

  • Великий Кормчий наиумнейший
  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 2180
  • Карма: +383/-29
  • THE GIFT
Re: Специальная литература
« Ответ #275 : 04 Апрель, 2010, 19:37:08 »

Цитировать
Наша задача зачастую - создать потребность.
;D
Это как? Нагнать доктору пациентов с нозологией под свой препарат?  :laugh:

ЗУБР

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1096
  • Карма: +416/-44
  • врач
Re: Специальная литература
« Ответ #276 : 04 Апрель, 2010, 19:43:08 »

Цитировать
Это как? Нагнать доктору пациентов с нозологией под свой препарат? 

Это попросить доктора увидеть то, на что он уже смотрит.  ;)
И СПИН нам в этом помогает
Клинический нейрофизиолог по призванию.

Redactor

  • Главный смотритель
  • *
  • Сообщений: 8721
  • Карма: +1046/-67
Re: Специальная литература
« Ответ #277 : 04 Апрель, 2010, 20:08:06 »
2umka:
Цитировать
Наша задача зачастую - создать потребность.

Нет, наша задача - продать. Потребности общечеловеческие ( Маслоу и т.п.) мы удовлетворять не собираемся. Особенность фармбизнеса - мы не работаем с ПОТРЕБИТЕЛЕМ, мы работаем с клиентом. И этот клиент имеет свои определенные потребности в отношении товара, т.е. ЛС: эти потребности известны:
-эффективность;
-безопасность;
-удобство ( для врача и пациента);
-экономичност;
-постоянное наличие в аптеках.
Не надо "создавать потребности" - они уже есть и известны, но доминирующей, обычно является первая из названных ( СПИН) - исходя из нее и стоит строить визит.
Пример: Мы приходим к доктору, тип: Директив-Экспрессив, и начинаем скулить:
- "Наш препарат не хуже других, но  он стоит в три раза дешевле - ведь Вашм больным это важно?"
- Когда он начинает действовать?!
-Вы, знаете доктор, при сравнимой скорости воздействия, стоимость его составляет...
-Вон отсюда!!! :fur:
Вот, что обычно бывает при несоблюдении правил работы с социальным типом. ( У Директива основная потребность - это эффективность и нежелание тратить зря свое время)

umka

  • Тигренок-сан
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 654
  • Карма: +358/-42
Re: Специальная литература
« Ответ #278 : 07 Апрель, 2010, 00:45:39 »
2Redactor:
я о потребностях клиента вобще-то говорила
котрые необходимо:
- выявлять грамотно
- развивать
- формировать
 и тд


"... .. вы слишком серьезны
Умное лицо - это еще не признак ума, господа,
Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением лица
Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! "

ЗУБР

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1096
  • Карма: +416/-44
  • врач
Re: Специальная литература
« Ответ #279 : 07 Апрель, 2010, 19:36:01 »
Тогда я приведу пример.
Я знаю врача, для которого все вышеперечисленные потребности неактуальны.

Цитировать
И этот клиент имеет свои определенные потребности в отношении товара, т.е. ЛС: эти потребности известны:
-эффективность;
-безопасность;
-удобство ( для врача и пациента);
-экономичност;
-постоянное наличие в аптеках.

Потребность этого врача, как бы побыстрей "раскидать" очередь за дверью. Ему неинтересно лечение пациентов, ему неинтересны наши ЛС. После "основной" работы, он едет на вторую работу, он печник, кладет печки на дачах и т.д.

Или другая ситуация, несколько МП с конкурирующими примерно одинаковыми высокоэффективными, безопасными , эконочмичными (и т.д.) продуктами. С кем будет работать врач? С тем, с кем у него хорошие отношения. А хорошие отношения уже из раздела общечеловеческих потребностей.
Значит, мы все же удовлетворяем общечеловеческие потребности.

Клинический нейрофизиолог по призванию.