Сколько времени реально занимают 12 визитов?

[DoctorMe]

Ну выходит так и есть

в среднем 10-15 минут на визит реально.
Однако, в желательной продолжительности больше половины процентов занимает длительность до 10 минут, это говорит о том, что начальству хочется, чтобы визиты были сделаны быстрее (и конечно качественно )

[tati]

Реально на сам визит (от входа в дверь до выхода достаточно 6-7 минут), но время ожидания и перемещения между ЛПУ  - это еще 15-20 минут, так что реально при качественной работе необходимо рассчитывать 15-30 минут на визит. У меня 15 визитов в день, итого семь часов беготни мне обеспечено.

[Эрик@ Картман]

2tati: 15 визитов в день, капец, я думала так не бывает..

[umka]

Реально на сам визит (от входа в дверь до выхода достаточно 6-7 минут), но время ожидания и перемещения между ЛПУ  - это еще 15-20 минут, так что реально при качественной работе необходимо рассчитывать 15-30 минут на визит. У меня 15 визитов в день, итого семь часов беготни мне обеспечено.

счастливые.. у вас значит, пробок нет 

2tati: 15 визитов в день, капец, я думала так не бывает..

Все бывает - зависит в первую очередь от каналов продаж

[lu888]

А можно поподробнее: зависимость кол-ва визитов от каналов продаж. Я что совсем не в теме. И, если можно, поподробнее. 

[umka]

А можно поподробнее: зависимость кол-ва визитов от каналов продаж. Я что совсем не в теме. И, если можно, поподробнее. 

Все просто: существуют 3  канала продаж, а по сути два
1 - розница
2 - льгота
3- госпитальные продажи

2+ 3 - госденьги, потому по сути два

Как правило, каналы продаж смешанные (1 + 2+3)

Соотношение в %% между каналами тоже играет роль


за исключением случаев доминирования ОНЛС (он де 2й) и госпитального канала
* еще есть почти 100% госпитальные и ОНЛС препараты - узкая специализация

кейсов много потенциально

Но: Если каналы смешанные и розница (ритейл играет весомую роль), значит, ждите много визитов в день, среди них - аптеки
Много зависит от корпоративных норм

Пардон за довольно общий ответ, но детали - конкретно по компании и направлению, а так постаралась дать максимально общий обзор и максимально детальный ответ, тк вопрос был тоже не детализирован

[Эбола]

Наверное из раздела приколов, у меня сейчас один МП пишет 12 визитов в день , причем после 13 часов он уже свободен.
Жду недождусь когда поеду на двойные
Реально помню на тренинге был секундомер 7 минут, не уложился визит не завершен.
Вообще по практике поликлиники + аптеки 10+2 получается где то с 9 до 15 часов, это с обедом, но т.к. отчетность и пробки получается что до 18 и работает в Москве

[Vexille]

Наверное из раздела приколов, у меня сейчас один МП пишет 12 визитов в день , причем после 13 часов он уже свободен.

Может он в 8.00 визиты начинает 
____________________________

Все еще зависит и от расписания работы врачей. Пример: 2 п-ки рядом, ехать даже никуда не надо,там все 12 врачей. Только в первой врачи работают до 12, а во второй следующая смена с 16.30.  Вот и сидишь с ноутом в обнимку в машине и отчет пишешь между посещением этих двух поликлиник. И задержаться в 2-ой п-ке можешь не до 18.00, а позже.
Есть, конечно, ряд врачей, которые тебе так и говорят: "Приходи к концу смены ...к 19.30". Ради реально больших продаж пойдешь и на это. 

[Андрей Везалий]

Не секрет, что есть  визиты ради визита. Есть некоторые компании, где репы работают исключительно на аудит.
Не удобно ходить по гинекологам- у них как правило долгие приёмы, достаточно долго можно ждать у кабинета.
На мой взгляд- с 9 до 16- всё можно сделать, после 16 только частные центры- где врачи совместители, к которым сложно попасть на основном месте.

[актриса]

Уважаемые коллеги, скажите пожалуйста , как новичку без машины выполнять активность 10-12 докторов поликлиник, да ещё и летом когда все в отпусках? HELP!!! успеваю максимум 7-8.

[YO]

Уважаемые коллеги, скажите пожалуйста , как новичку без машины выполнять активность 10-12 докторов поликлиник, да ещё и летом когда все в отпусках? HELP!!! успеваю максимум 7-8.

никак-лето тухлый сезон....

[Gold Rise]

Уважаемые коллеги, скажите пожалуйста , как новичку без машины выполнять активность 10-12 докторов поликлиник, да ещё и летом когда все в отпусках? HELP!!! успеваю максимум 7-8.

Лучше всего с данной проблемой обратиться к своему менеджеру. Одинакового рецепта быть не может. Территории везде разные. И никто из нас не знает, сколько времени у Вас занимает визит или ожидание в коридоре. Быть может у Вас последние пункты занимают много времени, а быть может планирование рабочего дня по географии (по близости ЛПУ) несовершенно? А может быть, вместо того, чтобы ехать в ЛПУ и смотреть на расписание, можно позвонить по регистратурам и узнать, где сколько врачей сегодня работает? Спросите руководителя, он должен этим заниматься. Ему за это зарплату платят.

[ivasha]

Уважаемые коллеги, скажите пожалуйста , как новичку без машины выполнять активность 10-12 докторов поликлиник, да ещё и летом когда все в отпусках? HELP!!! успеваю максимум 7-8.

Хороший совет дал выше Андрей Везалий. Возьмите на вооружение.

На мой взгляд- с 9 до 16- всё можно сделать, после 16 только частные центры- где врачи совместители, к которым сложно попасть на основном месте.

К Вашим 8 поликлиническим вполне можно добрать ещё 4 в частных центрах.

[Macleod]

2актриса:

Уважаемые коллеги, скажите пожалуйста , как новичку без машины выполнять активность 10-12 докторов поликлиник, да ещё и летом когда все в отпусках? HELP!!! успеваю максимум 7-8.

В нормальной компании заранее перед летом в приказном порядке изменять визитную активность, например с перекосом на аптеки.  Ну а в ненормальной тихо закроют глаза на приписки или на невыполнение плана визитов в июле-августе. Но при невыполнении плана за это могут и уволить

[Margolis]

Август - самый "спокойный" по обращаемости пациентов в поликлиники.
Попасть к врачу - проще. Самое "пустое" время - с 12:00 до 13:00 и с 17:00 до 19:00.
Но и врачи многие в отпусках.
Пересмены - с 13:00 до 14:00.
Расписание на стенде очень часто не соответствует тому, когда врач действительно принимает пациентов (моё расписание точно не совпадает с тем, что на стенде  ).

[Dona Gella]

С момента последней публикации в этой теме прошло 4,5 года.
Многое изменилось в работе и взаимодействии фарм. компаний с ЛПУ и аптеками.

МП уже не желанный гость в кабинете врача, которого ждёт наказание за общение с мед.представителем в рабочее время.
ЛПУ ограничили или совсем запретили вход медпредам ф/к, которым, в лучшем случае, разрешают выступить 5 минут на планёрке - записываться надо заблаговременно за недели или месяцы вперёд...
С аптечными сетями (АС) ситуация не лучше: вход представителям категорически запрещён, если ф/к не оплатила АС "входной билет" для своих представителей. Контроль - видеонаблюдение.
И т.д. и т. п.

Изменились ли: форма работы МП, график, количество визитов, учёт визитов и отчётность и т. д. ?

[Авеовод]

Много всего собрано в этот пост, затронуто фактически несколько разных тем, которые лучше обсуждать не здесь. Тема всё же о времени, необходимом для выполнения визитов. В большинстве случаев их действительно 12, а вообще диапазон от 10 до 14. Новые реалии (а они действительно такие) мало что могут сказать о скорости выполнения задания. Где-то время выполнения визитов укоротилось, т. к. медпреда быстренько "послали лесом"; где-то удлинилось, ибо иные настойчивые репы всё-таки выполняют задачи, затратив лишнее время на поиск "обходных путей"; где-то не изменилось, поскольку все контакты "схвачены", и никакие административные препоны не работают. Ценность представителей, работающих по последней схеме, представляется особенно высокой. Значение камер переоценивать не стоит, они даже при наличии в аптеках не отсматриваются, да и что поймёшь по записи? Врачи, принимающие под камеру - вообще какая-то паранойя. Вот "стукачи" - более реальная проблема. А вообще запреты, ИМХО, вещь полезная: прекрасный предлог для врача/фармацевта отказываться от общения с бездарными сотрудниками компаний, а общению с остальными не помешают никакие распоряжения.

[Nicolasha]

2Dona Gella


К перечисленным Вами факторам, затрудняющим попадание МП к доктору, можно отнести и практически тотально введенную запись на прием по времени в муниципальных ЛПУ 

[sklif]

Ничего для некоторых не изменилось. Даже с введением iPad наблюдаю периодически у поликлиник МП, смотрящих фильмы, спящих в машине, листающие презентации в CLM.
Также среди знакомых есть, кто ходит на визиты 1-3 раза в неделю + на двойные полный день или полдня (в зависимости от энтузиазма РМ).
В общем - тех, кто действительно работает в полях еще поискать надо.


И борьба за рынок сейчас идет не на уровне маркетинга, количества FF и его обученности технологиям - а на уровне эффективности менеджеров.
Потому что тренинги сейчас вполне себе у всех, количество МП - сравнимое по городам, маркетинг - ограничен многими факторами у всех компаний.
Выигрывает та компания, в которой % действительно работающего FF больше.

[Только]

 

Выигрывает та компания, в которой % действительно работающего FF больше

Абсолютная правда. Так может не на количество визитов в день внимание обращать?

[sklif]

Верно.
Не просто на количество, а на количество действительно сделанных визитов. А затем уже, когда есть уверенность что человек на самом деле работает - занимаемся качеством визитов.

12 выполненных на самом деле новичком визитов средней паршивости лучше чем любое количество невыполненных визитов опытнейшим сотрудником.
Ключевое слово - выполненных.
К сожалению - многие менеджеры мотивируют, коучат, развивают тех, кто даже на работу ходит не каждый день.
А вначале этот фактор должен быть безупречен - а уж потом все остальное.

Уверен, что многие компании уже осознали это. Именно поэтому сейчас наблюдаются "стоны" по поводу геолокации и прочих инструментов контроля рабочего времени.
Ну не будет уже как раньше. Работать надо теперь. Везде.

[ogo-go]

Верно. Не просто на количество, а на количество действительно сделанных визитов. А затем уже, когда есть уверенность что человек на самом деле работает - занимаемся качеством визитов. 12 выполненных на самом деле новичком визитов средней паршивости лучше чем любое количество невыполненных визитов опытнейшим сотрудником. Ключевое слово - выполненных. К сожалению - многие менеджеры мотивируют, коучат, развивают тех, кто даже на работу ходит не каждый день. А вначале этот фактор должен быть безупречен - а уж потом все остальное. Уверен, что многие компании уже осознали это. Именно поэтому сейчас наблюдаются "стоны" по поводу геолокации и прочих инструментов контроля рабочего времени. Ну не будет уже как раньше. Работать надо теперь. Везде.

Подписываюсь по каждым вашим словом! Все в точку. И те кто осознал, что на работу надо ходить Ежедневно и на должное количество визитов, вне зависимости от стажа работы, тот и тянет план или близок к этому.
В нашем деле регулярность-один из факторов успешных продаж. Я имею в виду коммерцию.

[Вано]

     Не понятно, что обсуждается - тема то другая. Если МП не ходит на визиты это легко устанавливается и его выгоняют, о чем тут говорить?