Визит к врачу

[Рэп Рэпыч]

Вот такая темка!
У кого какие сложности возникают на визите к врачу?
1."Задолбали" мед представители (ходят по 15 человек в день)
2. Мед учреждения запрещают рэпам общаться с врачами и оставлять POS материалы.

И так далее и тому подобное.
Пишите обо всех трудностях и сложностях

[Рэнд]

По пунктам:
- "Я вижу, Вы заняты. Когда мне лучше подойти? Никогда? ( И пошел ты в категорию С). Тогда не буду Вам мешать. До свидания!"
-  Если главврач ( зав. отделением) запрещает работать МП в своей поликлинике, то все ЛПУ получает категорию С
- С POS материалами в поликлинику не ходят - только в аптеку.

[Рэп Рэпыч]

2Рэнд:

По пунктам:

- С POS материалами в поликлинику не ходят - только в аптеку.
[/quo
А к врачу - только на словах и на пальцах???

[Рэнд]

Для "юмористов".
POS - Point of Sale ( букв. место продажи) : материалы, использующиеся в мерчандайзинге в аптеках ( об этом было в других темах)
На визитах к врачу используется т.н. "визуальная поддержка" : Visual Aids - лифлеты, брошюры, репринты, монографии, образцы препаратов.

Учите терминологию, коллега!

[Рэп Рэпыч]

2Рэнд:
Спасибо за поправку.
Но Вы поняли о чем я.

[Sova]

2Рэнд:
А если оценивать потенциал врача  как положено - т.е. не по отношению к МП/компании, а по количеству профильных пациентов? А если это специализированное ЛПУ, которых одно-два на город, но в котором сконцентрировано 80% нужных тебе специалистов?   

[Рэнд]

Потенциал посчитать легко = кол-во пациентов которые имеют показания для назначения вашего препарата ( в день для п-ки, кол-во коек в отделении) умножаем на 200 ( кол-во рабочих дней в году) и умножаем на стоимость курса лечения вашим препаратом. Это и будет потенциал врача ( в деньгах).
Да, если вы продаете узкоспециализированный препарат ( типа Ремикейд ШП), тогда при ограниченном кол-вн прескрайберов-специалистов можно быть и потерпимее к высказываниям типа "Задолбали, подонки!"

[Хоботов]

1."Задолбали" мед представители (ходят по 15 человек в день)

Если это первый визит, а док нужен-нужно повторить попытку.
А если не первый, значит Вы делаете что-то не так на визитах к доку.

[Ядвига]

Если мне говорят, что я сегодня уже 7, 10 или 15 , обычно отвечаю, что это же мое счастливое (юбилейное) число, док либо улыбнется, либо он глубокий С. Но самое сложное в том, что большинство препаратов хорошо известны и сообщить, что либо стоящее уже не удается. Изобретать приходится на ходу. Если из визита в визит, сообщать то, что требует маркетинговый план, тогда и услышишь: "Задолбали...."

[Sedative]

Если мне говорят, что я сегодня уже 7, 10 или 15 , обычно отвечаю, что это же мое счастливое (юбилейное) число, док либо улыбнется, либо он глубокий С. Но самое сложное в том, что большинство препаратов хорошо известны и сообщить, что либо стоящее уже не удается. Изобретать приходится на ходу. Если из визита в визит, сообщать то, что требует маркетинговый план, тогда и услышишь: "Задолбали...."

Всегда есть место юмАру. Без него никак.

[Виктория]

Я сегодня была на визите у доктора с обалденно красивым именем-отчеством: Арман Мартинович. Только вот запомнить так и не смогла, помню что что-то очень красивое, а вспомнить не получается......

[KotMurlyka]

По пунктам:
- "Я вижу, Вы заняты. Когда мне лучше подойти? Никогда? ( И пошел ты в категорию С). Тогда не буду Вам мешать. До свидания!"
-  Если главврач ( зав. отделением) запрещает работать МП в своей поликлинике, то все ЛПУ получает категорию С

Таких учреждений очень много, если я не буду ходить туда, куда запретил главврач, то я норму просто не наберу (при условии, что я не хожу к одному врачу дважды в течении месяца). И ведь бывает, что по одному препарату врач категории В, а по второму-третьему например С. И ходим, точим его. Конечно, мы им надоедаем, к тому же новинки появляются редко, новые печатные материалы и сувенирка тоже редко...Я исключительно про свою компанию и свои проблемы.

[VakS]

У нас попроще - мне четко сказали: если врач кат. С, - к нему больше не ходим.

[накати-ка]

доктора с обалденно красивым именем-отчеством: Арман Мартинович

У меня есть доктора с отчеством Адгамовна. Все время боюсь назвать - Агдамовна

[Рэнд]

мне четко сказали: если врач кат. С,  - к нему больше не ходим.

И правильно сказали - ведь каждый  повторный  визит к подобному врачу увеличивает ТЕБЕ план продаж на 300-400 $ ( стоимость визита х 10).
Конечно, есть категории, где врачей считанные единицы, там это не подходит, но в 98% случаев категория С - табу для МП.

[Бука]

У меня в городе, например, всего один поликлинический пульмонолог. Слава богу тетка веселая  и обязательная, то бы просто не смог бы работать.

[symbol]

большинство препаратов хорошо известны и сообщить, что либо стоящее уже не удается

Вачи - они люди и склонны забывать даже то, что мы, как нам кажется, уже вдолбили им в подкорку. Повторяйте. Повторенье, оно, знаете ли...
В жизни всегда есть место подвигу и отличное знание своего препарата поможет на каждый визит найти новую интересную врачу и полезную нам информацию.

[Sqvier]

коллеги прикрепляю еще раз презентацию по категоризации, можно найти в топике категоризация
решайте сами кого и куда отправлять

[Helmsman]

"Естественно, каждый МП должен знать свой продукт (препарат): от истории его создания до побочных реакций и возможных способов их устранения, а также продукты конкурентов.
Прошедший обучение начинающий МП, попадая в реальную «боевую обстановку», не должен удивляться ее разительному несоответствию с программами тренинга. Стиль живого визита к врачу (или в аптеку) продиктован самой жизнью и сильно отличается от учебного. Технологией правильного визита теоретически владеют все, кто прошли отбор и прослушали тренинг, но в трудных условиях дефицита времени и жесткого эмоционального напряжения настоящего успеха добивается тот, кто способен импровизировать и контролировать атмосферу встречи, ведь МП борется не за долю рынка, а за место в сознании врача. У врача не должно оставаться ассоциации препарата или компании с конкретным МП. Если завтра вместо одного МП к врачу придет другой (с тем же продуктом той же компании), ничего не должно измениться (изменения могут быть только в лучшую сторону). В то же время артистизм работы МП, его внешние и личностные данные формируют такую ассоциацию."
Источник: http://www.health-ua.com/articles/1545.html

[ЛОЛИТА]

С визитом к врачу все более или менее понятно. А есть МП, которые к министру, зам министра на прием ходили = ходят ?
какой был первый визит ? Как Вы готовились ? Как работали с возражениями ?  Расскажите ! ( можно в личку 
Ув. Модераторы ! Я понимаю, что возможно, и не в тему вопросы, но пусть капельку повисит этот пост , чтоб смогла получить ответ от максимального кол-ва формучан....

[Artzoydoff]

А есть МП, которые к министру, зам министра на прием ходили = ходят ?

Вряд ли. К министру - гена или директор Москвы, не ниже. В крайнем случае - РМ Москвы.

[Dark]

Может быть, имеется ввиду не министр или зам. РФ, а министр или зам. какой-либо области? Тогда такое не такая уж и редкость.

[Likvidator]

2ЛОЛИТА:

А есть МП, которые к министру, зам министра на прием ходили = ходят ?
какой был первый визит ?

Общался я с деятелями высокого ранга, правда, будучи не МП, а ФФ.
Чиновник (даже министр) - он ведь тоже человек. С ним даже отчасти проще: не надо врать, когда подчёркиваешь его важность. Подготовка к визиту, работа с возражениями, прочие моменты принципиально ничем не отличаются. Разве что презент готовится несколько более дорогой, чем рекламная ручка. 

[ЛОЛИТА]

2Artzoydoff: 2Dark:
Да не РФ конечно !
В регионе......
А что, презент прям на первом этапе знакомств ?    За что ?

[NOLY]

2Artzoydoff: 2Dark:
А что, презент прям на первом этапе знакомств ?    За что ?

Просто так - правило хорошего тона 

[ЛОЛИТА]

2NOLY:

Просто так - правило хорошего тона

Ок    поняла 

Есче вопрос, а как приподнести    что сказать ? вроде до  ее днюхи далеко, а ближайших праздников не припомню.....

[Likvidator]

2ЛОЛИТА:
Встреча с высокопоставленным лицом - это праздник для Вас. Поэтому Вы просто бесконечно благодарны чиновнику человеку  за то, что он милостиво изволил  выкроить время в своём плотном графике (получения взяток и посещения саун  ) для встречи с Вами. Ну, а благодарность лучше всего выразить не только словами, но и чем-нибудь материальным. 

[Dark]

Ну, и, нужно помнить, что "у Вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление".

[Рэнд]

2Likvidator: 2ЛОЛИТА:
Нет таких "правил хорошего тона" - есть неуверенность в себе и своих препаратах.
ЛЮБЫЕ "презенты" дарятся ТОЛЬКО после закрытия визита и ТОЛЬКО в случае позитивного для вас решения вопроса. Ранг вашего визави тут не  принципиален ( вы - не проситель). Не стоит работать "Дедом Морозом" - это либо увеличит вам план продаж, либо снизит бонус. Да и клиентов это развращает.
Подарки авансом - это непрофессионально.

[Margolis]

Подарок на первом визите - это скучно...
Врач считает, что его хотят "купить" (сразу и дешево).
Врач может и не пожелать сотрудничать или окажется глубоким С, а компания уже на него потратилась.
И со стороны врача, и со стороны представителя - эта ситуация неприятна обоим, так как этой ситуацией навязываются (сразу!) взаимные обязательства.

[МедПред1]

Подарок на первом визите - это скучно...
Врач считает, что его хотят "купить" (сразу и дешево).
Врач может и не пожелать сотрудничать или окажется глубоким С, а компания уже на него потратилась.
И со стороны врача, и со стороны представителя - эта ситуация неприятна обоим, так как этой ситуацией навязываются (сразу!) взаимные обязательства.

2Likvidator: 2ЛОЛИТА:
Нет таких "правил хорошего тона" - есть неуверенность в себе и своих препаратах.
ЛЮБЫЕ "презенты" дарятся ТОЛЬКО после закрытия визита и ТОЛЬКО в случае позитивного для вас решения вопроса. Ранг вашего визави тут не  принципиален ( вы - не проситель). Не стоит работать "Дедом Морозом" - это либо увеличит вам план продаж, либо снизит бонус. Да и клиентов это развращает.
Подарки авансом - это непрофессионально.

А, если по-человечески, понравился мне врач и всё. Как человек, как личность.

[Покрышкин]

2политрук:

А, если по-человечески, понравился мне врач и всё. Как человек, как личность.

Тогда сходите после получения зарплаты в магазин "Подарки", и купите человеку что-нибудь нужное и приятное.)))))

[МедПред1]

2политрук: Тогда сходите после получения зарплаты в магазин "Подарки", и купите человеку что-нибудь нужное и приятное.)))))

Если про врача-терапевта, хоть в п-ке, хоть в стационаре. Они все рады ручкам.

А вот с узкими спец-тами у меня завал. 80 % требуют денег.
Перед ОБЭПом, прокуратурой страха нет.

Заходы со стороны, что Вы же врач, а в моём предложение есть преимущества для пациента.

А именно в моём предложении такие конкур.преим.


Да, есть и что? Мне деньги нужужны...

[Margolis]

2политрук:

А вот с узкими спец-тами у меня завал. 80 % требуют денег.

Так эти 80% процентов дадут только 20% продаж.
Работайте с теми 20%, которые деньги не вымогают 

А, если по-человечески, понравился мне врач и всё. Как человек, как личность.

Мы обсуждали, что на первом визите дарить подарки - это "неправильное пиво".

[МедПред1]

Так эти 80% процентов дадут только 20% продаж.
Работайте с теми 20%, которые деньги не вымогают 

Млин, точно. Спасибо.

Мы обсуждали, что на первом визите дарить подарки - это "неправильное пиво".

Да, я понял.

И обдумываю сей посыл.

Считаю, что терапевту, педиатору дарить ручки с первого визита смысл есть.

Я покупал ручки отдельно для медсестёр.

Сам медбратом 7 лет.

Помню свою з/п, а эти ручки влёт.

Я выделяюсь, что да, я Дед Мороз. Это тоже бизнес подход. Также просчитываешь риски и рентабельность.