Автор Тема: Визит к врачу  (Прочитано 57090 раз)

Рэп Рэпыч

  • Смежник
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 680
  • Карма: +61/-4
Визит к врачу
« : 15 Июнь, 2007, 00:01:48 »
Вот такая темка!
У кого какие сложности возникают на визите к врачу?
1."Задолбали" мед представители (ходят по 15 человек в день)
2. Мед учреждения запрещают рэпам общаться с врачами и оставлять POS материалы.

И так далее и тому подобное.
Пишите обо всех трудностях и сложностях
Кто хочет делать - ищет способ,
кто не хочет - ищет причину!

Рэнд

  • просто Рэнд
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 2989
  • Карма: +307/-55
Re: Визит к врачу
« Ответ #1 : 15 Июнь, 2007, 00:27:08 »
По пунктам:
- "Я вижу, Вы заняты. Когда мне лучше подойти? Никогда? ( И пошел ты в категорию С). Тогда не буду Вам мешать. До свидания!"
-  Если главврач ( зав. отделением) запрещает работать МП в своей поликлинике, то все ЛПУ получает категорию С
- С POS материалами в поликлинику не ходят - только в аптеку.

Рэп Рэпыч

  • Смежник
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 680
  • Карма: +61/-4
Re: Визит к врачу
« Ответ #2 : 15 Июнь, 2007, 00:33:40 »
2Рэнд:
По пунктам:

- С POS материалами в поликлинику не ходят - только в аптеку.
[/quo
А к врачу - только на словах и на пальцах???
Кто хочет делать - ищет способ,
кто не хочет - ищет причину!

Рэнд

  • просто Рэнд
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 2989
  • Карма: +307/-55
Re: Визит к врачу
« Ответ #3 : 15 Июнь, 2007, 00:51:31 »
Для "юмористов".
POS - Point of Sale ( букв. место продажи) : материалы, использующиеся в мерчандайзинге в аптеках ( об этом было в других темах)
На визитах к врачу используется т.н. "визуальная поддержка" : Visual Aids - лифлеты, брошюры, репринты, монографии, образцы препаратов.

Учите терминологию, коллега! :D

Рэп Рэпыч

  • Смежник
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 680
  • Карма: +61/-4
Re: Визит к врачу
« Ответ #4 : 15 Июнь, 2007, 00:54:11 »
2Рэнд:
Спасибо за поправку.
Но Вы поняли о чем я.
Кто хочет делать - ищет способ,
кто не хочет - ищет причину!

Sova

  • cама себе Админ
  • Герой
  • **
  • Сообщений: 580
  • Карма: +253/-19
  • "Я - стратег"(с)
Re: Визит к врачу
« Ответ #5 : 17 Июнь, 2007, 20:02:24 »
2Рэнд:
А если оценивать потенциал врача  как положено - т.е. не по отношению к МП/компании, а по количеству профильных пациентов? А если это специализированное ЛПУ, которых одно-два на город, но в котором сконцентрировано 80% нужных тебе специалистов?   :o
Be & play.

Рэнд

  • просто Рэнд
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 2989
  • Карма: +307/-55
Re: Визит к врачу
« Ответ #6 : 17 Июнь, 2007, 21:31:07 »
Потенциал посчитать легко = кол-во пациентов которые имеют показания для назначения вашего препарата ( в день для п-ки, кол-во коек в отделении) умножаем на 200 ( кол-во рабочих дней в году) и умножаем на стоимость курса лечения вашим препаратом. Это и будет потенциал врача ( в деньгах).
Да, если вы продаете узкоспециализированный препарат ( типа Ремикейд ШП), тогда при ограниченном кол-вн прескрайберов-специалистов можно быть и потерпимее к высказываниям типа "Задолбали, подонки!" :D

Хоботов

  • Местный
  • *
  • Сообщений: 57
  • Карма: +4/-2
Re: Визит к врачу
« Ответ #7 : 18 Июнь, 2007, 01:52:15 »
1."Задолбали" мед представители (ходят по 15 человек в день)
Если это первый визит, а док нужен-нужно повторить попытку.
А если не первый, значит Вы делаете что-то не так на визитах к доку. :smart:

Ядвига

  • Местный
  • ***
  • Сообщений: 95
  • Карма: +12/-8
Re: Визит к врачу
« Ответ #8 : 18 Июнь, 2007, 02:04:01 »
Если мне говорят, что я сегодня уже 7, 10 или 15 , обычно отвечаю, что это же мое счастливое (юбилейное) число, док либо улыбнется, либо он глубокий С. Но самое сложное в том, что большинство препаратов хорошо известны и сообщить, что либо стоящее уже не удается. Изобретать приходится на ходу. Если из визита в визит, сообщать то, что требует маркетинговый план, тогда и услышишь: "Задолбали...."

Sedative

  • Nonsense
  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1204
  • Карма: +245/-43
  • Система Представлений
Re: Визит к врачу
« Ответ #9 : 18 Июнь, 2007, 21:52:25 »
Если мне говорят, что я сегодня уже 7, 10 или 15 , обычно отвечаю, что это же мое счастливое (юбилейное) число, док либо улыбнется, либо он глубокий С. Но самое сложное в том, что большинство препаратов хорошо известны и сообщить, что либо стоящее уже не удается. Изобретать приходится на ходу. Если из визита в визит, сообщать то, что требует маркетинговый план, тогда и услышишь: "Задолбали...."

Всегда есть место юмАру. Без него никак.
Счастье - это когда тебя все понимают, а сделать ничего не могут.

Виктория

  • Скромная волшебница
  • Герой
  • ***
  • Сообщений: 974
  • Карма: +316/-60
  • На войне как на войне....
Re: Визит к врачу
« Ответ #10 : 20 Июнь, 2007, 21:33:24 »
Я сегодня была на визите у доктора с обалденно красивым именем-отчеством: Арман Мартинович. Только вот запомнить так и не смогла, помню что что-то очень красивое, а вспомнить не получается...... :-[
Все крепости когда-нибудь падут......

 Невозможного нет! (доказано - СЮ 2007-2008)
  ...Мое навеки зеленое сердце (СЮ)!

KotMurlyka

  • Гость
  • **
  • Сообщений: 10
  • Карма: +2/-0
Re: Визит к врачу
« Ответ #11 : 20 Июнь, 2007, 21:40:41 »
По пунктам:
- "Я вижу, Вы заняты. Когда мне лучше подойти? Никогда? ( И пошел ты в категорию С). Тогда не буду Вам мешать. До свидания!"
-  Если главврач ( зав. отделением) запрещает работать МП в своей поликлинике, то все ЛПУ получает категорию С
Таких учреждений очень много, если я не буду ходить туда, куда запретил главврач, то я норму просто не наберу (при условии, что я не хожу к одному врачу дважды в течении месяца). И ведь бывает, что по одному препарату врач категории В, а по второму-третьему например С. И ходим, точим его. Конечно, мы им надоедаем, к тому же новинки появляются редко, новые печатные материалы и сувенирка тоже редко...Я исключительно про свою компанию и свои проблемы.

VakS

  • Местный
  • *
  • Сообщений: 62
  • Карма: +8/-1
Re: Визит к врачу
« Ответ #12 : 20 Июнь, 2007, 23:05:47 »
У нас попроще - мне четко сказали: если врач кат. С, :mad: - к нему больше не ходим.
Помилуйте! Как я могу себе позволить предложить даме водки!? Это чистый спирт!

накати-ка

  • 合気道
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 1086
  • Карма: +267/-8
Re: Визит к врачу
« Ответ #13 : 21 Июнь, 2007, 00:06:21 »

Цитировать
доктора с обалденно красивым именем-отчеством: Арман Мартинович

У меня есть доктора с отчеством Адгамовна. Все время боюсь назвать - Агдамовна :D
Модератор не человек, а функция.

Рэнд

  • просто Рэнд
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 2989
  • Карма: +307/-55
Re: Визит к врачу
« Ответ #14 : 21 Июнь, 2007, 02:07:06 »

Цитировать
мне четко сказали: если врач кат. С,  - к нему больше не ходим.

И правильно сказали - ведь каждый  повторный  визит к подобному врачу увеличивает ТЕБЕ план продаж на 300-400 $ ( стоимость визита х 10).
Конечно, есть категории, где врачей считанные единицы, там это не подходит, но в 98% случаев категория С - табу для МП.

Бука

  • Местный
  • ****
  • Сообщений: 111
  • Карма: +8/-8
  • Ням-Ням
Re: Визит к врачу
« Ответ #15 : 17 Август, 2007, 17:45:43 »
У меня в городе, например, всего один поликлинический пульмонолог. Слава богу тетка веселая  и обязательная, то бы просто не смог бы работать.
Не думай тем на чём сидишь!!!

symbol

  • Нормальный Кот!
  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1516
  • Карма: +658/-26
Re: Визит к врачу
« Ответ #16 : 19 Август, 2007, 00:34:28 »

Цитировать
большинство препаратов хорошо известны и сообщить, что либо стоящее уже не удается
Вачи - они люди и склонны забывать даже то, что мы, как нам кажется, уже вдолбили им в подкорку. Повторяйте. Повторенье, оно, знаете ли... :)
В жизни всегда есть место подвигу и отличное знание своего препарата поможет на каждый визит найти новую интересную врачу и полезную нам информацию.
Multi multa sciunt - nemo omnia!
Многие знают много - никто не знает всего!

Sqvier

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1689
  • Карма: +169/-9
  • подумай..... стоит ли?
Re: Визит к врачу
« Ответ #17 : 24 Апрель, 2009, 23:47:52 »
коллеги прикрепляю еще раз презентацию по категоризации, можно найти в топике категоризация
решайте сами кого и куда отправлять
плавали - знаем

Helmsman

  • Великий Кормчий наиумнейший
  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 2180
  • Карма: +383/-29
  • THE GIFT
Re: Визит к врачу
« Ответ #18 : 13 Август, 2009, 10:08:30 »
"Естественно, каждый МП должен знать свой продукт (препарат): от истории его создания до побочных реакций и возможных способов их устранения, а также продукты конкурентов.
Прошедший обучение начинающий МП, попадая в реальную «боевую обстановку», не должен удивляться ее разительному несоответствию с программами тренинга. Стиль живого визита к врачу (или в аптеку) продиктован самой жизнью и сильно отличается от учебного. Технологией правильного визита теоретически владеют все, кто прошли отбор и прослушали тренинг, но в трудных условиях дефицита времени и жесткого эмоционального напряжения настоящего успеха добивается тот, кто способен импровизировать и контролировать атмосферу встречи, ведь МП борется не за долю рынка, а за место в сознании врача. У врача не должно оставаться ассоциации препарата или компании с конкретным МП. Если завтра вместо одного МП к врачу придет другой (с тем же продуктом той же компании), ничего не должно измениться (изменения могут быть только в лучшую сторону). В то же время артистизм работы МП, его внешние и личностные данные формируют такую ассоциацию."
Источник: http://www.health-ua.com/articles/1545.html

ЛОЛИТА

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1070
  • Карма: +373/-31
  • все проходит ))))))
Re: Визит к врачу
« Ответ #19 : 27 Август, 2009, 18:49:20 »
С визитом к врачу все более или менее понятно. А есть МП, которые к министру, зам министра на прием ходили = ходят ?
какой был первый визит ? Как Вы готовились ? Как работали с возражениями ?  Расскажите ! ( можно в личку  :)
Ув. Модераторы ! Я понимаю, что возможно, и не в тему вопросы, но пусть капельку повисит этот пост , чтоб смогла получить ответ от максимального кол-ва формучан....
Человек- звучит гордо, а паразит-честно.
Если б только знала обезьяна слезая с деревьев, что ждет ее на земле....

Artzoydoff

  • ОХК "Динамо" - Чемпион 2012!
  • Герой
  • ***
  • Сообщений: 958
  • Карма: +226/-18
  • King Crimson
Re: Визит к врачу
« Ответ #20 : 27 Август, 2009, 19:46:43 »

Цитировать
А есть МП, которые к министру, зам министра на прием ходили = ходят ?
Вряд ли. К министру - гена или директор Москвы, не ниже. В крайнем случае - РМ Москвы.
Все преходяще, музыка вечна!

Dark

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 304
  • Карма: +36/-5
  • трудно быть Богом
Re: Визит к врачу
« Ответ #21 : 27 Август, 2009, 20:32:18 »
Может быть, имеется ввиду не министр или зам. РФ, а министр или зам. какой-либо области? Тогда такое не такая уж и редкость.
Никогда не оставляй в живых того, кто сделал тебе добро, чтобы ни у кого не быть в долгу. © Чингис-Хан.

Likvidator

  • Скиталец
  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1010
  • Карма: +587/-50
Re: Визит к врачу
« Ответ #22 : 27 Август, 2009, 21:26:23 »
2ЛОЛИТА:
Цитировать
А есть МП, которые к министру, зам министра на прием ходили = ходят ?
какой был первый визит ?
Общался я с деятелями высокого ранга, правда, будучи не МП, а ФФ.
Чиновник (даже министр) - он ведь тоже человек. С ним даже отчасти проще: не надо врать, когда подчёркиваешь его важность. Подготовка к визиту, работа с возражениями, прочие моменты принципиально ничем не отличаются. Разве что презент готовится несколько более дорогой, чем рекламная ручка.  :)
Как хорошо, прохладно в морге! Спокоен, тих его уют.
А слабонервные студентки блюют...

ЛОЛИТА

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1070
  • Карма: +373/-31
  • все проходит ))))))
Re: Визит к врачу
« Ответ #23 : 27 Август, 2009, 23:05:22 »
2Artzoydoff: 2Dark:
Да не РФ конечно ! :)
В регионе...... :D
А что, презент прям на первом этапе знакомств ?  :o  За что ?
Человек- звучит гордо, а паразит-честно.
Если б только знала обезьяна слезая с деревьев, что ждет ее на земле....

NOLY

  • Герой
  • *
  • Сообщений: 370
  • Карма: +40/-4
Re: Визит к врачу
« Ответ #24 : 27 Август, 2009, 23:07:01 »
2Artzoydoff: 2Dark:
А что, презент прям на первом этапе знакомств ?  :o  За что ?


Просто так - правило хорошего тона  ;)

ЛОЛИТА

  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1070
  • Карма: +373/-31
  • все проходит ))))))
Re: Визит к врачу
« Ответ #25 : 27 Август, 2009, 23:10:54 »
2NOLY:
Цитировать
Просто так - правило хорошего тона

Ок  ;)  поняла  :D

Есче вопрос, а как приподнести  :blush:  что сказать ? вроде до  ее днюхи далеко, а ближайших праздников не припомню.....
Человек- звучит гордо, а паразит-честно.
Если б только знала обезьяна слезая с деревьев, что ждет ее на земле....

Likvidator

  • Скиталец
  • Герой
  • ****
  • Сообщений: 1010
  • Карма: +587/-50
Re: Визит к врачу
« Ответ #26 : 27 Август, 2009, 23:33:45 »
2ЛОЛИТА:
Встреча с высокопоставленным лицом - это праздник для Вас. Поэтому Вы просто бесконечно благодарны чиновнику человеку  за то, что он милостиво изволил  выкроить время в своём плотном графике (получения взяток и посещения саун  >:D ) для встречи с Вами. Ну, а благодарность лучше всего выразить не только словами, но и чем-нибудь материальным.  ;)
« Последнее редактирование: 27 Август, 2009, 23:35:48 от Likvidator »
Как хорошо, прохладно в морге! Спокоен, тих его уют.
А слабонервные студентки блюют...

Dark

  • Старожил
  • *
  • Сообщений: 304
  • Карма: +36/-5
  • трудно быть Богом
Re: Визит к врачу
« Ответ #27 : 27 Август, 2009, 23:37:18 »
Ну, и, нужно помнить, что "у Вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление".
Никогда не оставляй в живых того, кто сделал тебе добро, чтобы ни у кого не быть в долгу. © Чингис-Хан.

Рэнд

  • просто Рэнд
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 2989
  • Карма: +307/-55
Re: Визит к врачу
« Ответ #28 : 28 Август, 2009, 11:14:57 »
2Likvidator: 2ЛОЛИТА:
Нет таких "правил хорошего тона" - есть неуверенность в себе и своих препаратах.
ЛЮБЫЕ "презенты" дарятся ТОЛЬКО после закрытия визита и ТОЛЬКО в случае позитивного для вас решения вопроса. Ранг вашего визави тут не  принципиален ( вы - не проситель). Не стоит работать "Дедом Морозом" - это либо увеличит вам план продаж, либо снизит бонус. Да и клиентов это развращает.
Подарки авансом - это непрофессионально.

Margolis

  • amant megere
  • Герой
  • ***
  • Сообщений: 878
  • Карма: +668/-13
  • Мы Medici
Re: Визит к врачу
« Ответ #29 : 28 Август, 2009, 15:11:09 »
Подарок на первом визите - это скучно...
Врач считает, что его хотят "купить" (сразу и дешево).
Врач может и не пожелать сотрудничать или окажется глубоким С, а компания уже на него потратилась.
И со стороны врача, и со стороны представителя - эта ситуация неприятна обоим, так как этой ситуацией навязываются (сразу!) взаимные обязательства.
Я ангел, честное слово. Просто на метле реально быстрее...

МедПред1

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1741
  • Карма: +408/-36
Re: Визит к врачу
« Ответ #30 : 28 Август, 2009, 22:06:55 »
Подарок на первом визите - это скучно...
Врач считает, что его хотят "купить" (сразу и дешево).
Врач может и не пожелать сотрудничать или окажется глубоким С, а компания уже на него потратилась.
И со стороны врача, и со стороны представителя - эта ситуация неприятна обоим, так как этой ситуацией навязываются (сразу!) взаимные обязательства.
2Likvidator: 2ЛОЛИТА:
Нет таких "правил хорошего тона" - есть неуверенность в себе и своих препаратах.
ЛЮБЫЕ "презенты" дарятся ТОЛЬКО после закрытия визита и ТОЛЬКО в случае позитивного для вас решения вопроса. Ранг вашего визави тут не  принципиален ( вы - не проситель). Не стоит работать "Дедом Морозом" - это либо увеличит вам план продаж, либо снизит бонус. Да и клиентов это развращает.
Подарки авансом - это непрофессионально.
А, если по-человечески, понравился мне врач и всё. Как человек, как личность.

Покрышкин

  • Истребитель зла
  • Cмотритель
  • *
  • Сообщений: 691
  • Карма: +518/-9
Re: Визит к врачу
« Ответ #31 : 28 Август, 2009, 23:43:26 »
2политрук:
Цитировать
А, если по-человечески, понравился мне врач и всё. Как человек, как личность.
Тогда сходите после получения зарплаты в магазин "Подарки", и купите человеку что-нибудь нужное и приятное.)))))
А я не летчик, а ты была так рада....)

Истребитель, хорошо осматривающийся, непобедим!

МедПред1

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1741
  • Карма: +408/-36
Re: Визит к врачу
« Ответ #32 : 29 Август, 2009, 05:19:01 »
2политрук: Тогда сходите после получения зарплаты в магазин "Подарки", и купите человеку что-нибудь нужное и приятное.)))))
Если про врача-терапевта, хоть в п-ке, хоть в стационаре. Они все рады ручкам.

А вот с узкими спец-тами у меня завал. 80 % требуют денег.
Перед ОБЭПом, прокуратурой страха нет.

Заходы со стороны, что Вы же врач, а в моём предложение есть преимущества для пациента.

А именно в моём предложении такие конкур.преим.


Да, есть и что? Мне деньги нужужны...

Margolis

  • amant megere
  • Герой
  • ***
  • Сообщений: 878
  • Карма: +668/-13
  • Мы Medici
Re: Визит к врачу
« Ответ #33 : 29 Август, 2009, 05:31:15 »
2политрук:
Цитировать
А вот с узкими спец-тами у меня завал. 80 % требуют денег.

Так эти 80% процентов дадут только 20% продаж. :wz:
Работайте с теми 20%, которые деньги не вымогают  :flowers:


Цитировать
А, если по-человечески, понравился мне врач и всё. Как человек, как личность.
Мы обсуждали, что на первом визите дарить подарки - это "неправильное пиво".
Я ангел, честное слово. Просто на метле реально быстрее...

МедПред1

  • Легенда
  • *
  • Сообщений: 1741
  • Карма: +408/-36
Re: Визит к врачу
« Ответ #34 : 29 Август, 2009, 07:02:05 »
Так эти 80% процентов дадут только 20% продаж. :wz:
Работайте с теми 20%, которые деньги не вымогают  :flowers:

Млин, точно. Спасибо.

Мы обсуждали, что на первом визите дарить подарки - это "неправильное пиво".

Да, я понял.

И обдумываю сей посыл.

Считаю, что терапевту, педиатору дарить ручки с первого визита смысл есть.

Я покупал ручки отдельно для медсестёр.

Сам медбратом 7 лет.

Помню свою з/п, а эти ручки влёт.

Я выделяюсь, что да, я Дед Мороз. Это тоже бизнес подход. Также просчитываешь риски и рентабельность.